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ACC App-Benutzerverwaltung

 

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DOKUMENTATION

Letzte Aktualisierung: 07.07.2026

 

Alarm IT Factory GmbH

Rotebühlstraße 51A

70178 Stuttgart

Deutschland

 

Telefon: +49 711 62 007 69-0

E-Mail: info@alarm-it-factory.de

Internet: alarm-it-factory.de

 

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ACC App-Benutzerverwaltung – Einführung

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Mit der ACC App-Benutzerverwaltung können Mitarbeiter von Kundenunternehmen die eigenen Benutzer der ACC App und des Smartphone-Kanals selbstständig verwalten, d. h. Zugangsdaten der Benutzer von ACC App und Smartphone-Kanal anzeigen und – je nach Rollenberechtigung des angemeldeten Mitarbeiters – selbstständig anlegen, bearbeiten und löschen.

Änderungen über den AIF-Support oder die manuelle Pflege von Excel-Listen sind für diese Aufgaben nicht mehr nötig.

 

Rollenbasierte Ansicht der Bedienoberfläche der ACC App-Benutzerverwaltung

 

Der AIF-Support legt vorab das Kundenunternehmen und einen ersten Verwaltungsbenutzer im System an und sendet eine E-Mail-Einladung mit Registrierungslink an einen Ansprechpartner im Kundenunternehmen.

Nach dem Onboarding-Prozess kann der Kunde dann weitere Verwaltungsbenutzer mit verschiedenen Rollen festlegen und diese Verwaltungsbenutzer sowie die Login-Datensätze der Benutzer der ACC App und des Smartphone-Kanals selbstständig verwalten.

 

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Benutzergruppen und -rollen

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Die Personen, die sich in der ACC App-Benutzerverwaltung anmelden, lassen sich in zwei Gruppen von Benutzern einteilen, denen wiederum verschiedene Rollen mit rollenabhängigen Berechtigungen zugeordnet sind.

 

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Benutzergruppen

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In der ACC App-Benutzerverwaltung verfügbare Gruppen von Benutzern:

 

Benutzergruppe Alarm IT Factory (AIF): Diese Gruppe beinhaltet Mitarbeiter der Alarm IT Factory (Entwicklung, Support und Vertrieb).
Benutzergruppe Kunde: Diese Gruppe beinhaltet Mitarbeiter des Kundenunternehmens (sog. Verwaltungsbenutzer).

 

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Benutzerrollen

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Die folgenden Rollen (und rollenabhängigen Berechtigungen) sind den Benutzergruppen zugeordnet:

 

Die Benutzer der Gruppe Alarm IT Factory (Mitarbeiter der Abteilungen Entwicklung, Support und Vertrieb) sind alle in der Rolle Globaler Administrator angemeldet und verfügen in dieser Rolle über alle vorhandenen Berechtigungen.
Die Benutzer der Gruppe Kunde (Mitarbeiter des Kundenunternehmens) sind als Verwaltungsbenutzer in einer von drei Rollen in der ACC App-Benutzerverwaltung angemeldet:
Rolle Leser: Benutzer mit dieser Rolle können die Login-Datensätze der Benutzer von ACC App und Smartphone-Kanälen lediglich anzeigen.
Rolle Editor: Benutzer mit dieser Rolle können die Login-Datensätze der Benutzer von ACC App und Smartphone-Kanälen anzeigen, anlegen, bearbeiten und löschen.
Rolle Administrator: Benutzer mit dieser Rolle können die Login-Datensätze der Benutzer von ACC App und Smartphone-Kanälen anzeigen, anlegen, bearbeiten und löschen sowie weitere Verwaltungsbenutzer hinzufügen, anzeigen, bearbeiten, löschen und Rollen von Benutzern festlegen und ändern.

 

INFORMATION

Verwaltungsbenutzer und ihre Rollen

Der erste Verwaltungsbenutzer des Kundenunternehmens wird vom AIF-Support mit der Rolle Administrator festgelegt.
Dieser Verwaltungsbenutzer (Administrator) kann dann selbstständig weitere Verwaltungsbenutzer erstellen und diesen jeweils Rollen zuweisen (und auf diesem Weg bei Bedarf auch weitere Administratoren festlegen).

 

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Benutzertyp- und rollenabhängige Ansichten

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ACHTUNG

Benutzergruppen- und rollenabhängige Bedienoberfläche

Auf der Bedienoberfläche der ACC App-Benutzerverwaltung sehen Benutzer ausschließlich die Elemente, die für ihren Benutzertyp und das Rollen- und Berechtigungsprofil freigegeben sind, das diesem Benutzertyp zugeordnet ist (siehe ).
Je nach Benutzertyp und Rolle des angemeldeten Benutzers werden nach der Anmeldung verschiedene Startseiten der ACC App-Benutzerverwaltung angezeigt.

 

Verwaltungsbenutzer (Kunde), Rolle Leser – Startseite App-Benutzer:

 

 

Administrator (AIF), Rolle Globaler Administrator – Startseite Dashboard:

 

 

In der nachstehenden Übersicht ist abgebildet, welche Benutzertypen mit welchen Rollen auf welche Ansichten und Optionen zugreifen können und welche Startseite je nach Benutzertyp und Rolle nach der Anmeldung angezeigt wird:

 

Ansichten, auswählbare Optionen und Startseiten nach Benutzertyp und Rolle

 

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Onboarding: initiale Anmeldung in der ACC App-Benutzerverwaltung

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Nachdem die ACC App-Benutzerverwaltung für Ihr Unternehmen eingerichtet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung mit einem Link, über den Sie sich erstmalig in der ACC App-Benutzerverwaltung anmelden können.

 

 

Vorgehensweise
Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche Registrierung abschließen.
Das Dialogfeld zum Erstellen des Kontos wird im Browser geöffnet.

 

Legen Sie ein sicheres Passwort fest, geben Sie das Passwort zur Bestätigung erneut ein und klicken Sie auf Konto erstellen.
Ein Dialogfeld zum Anmelden wird angezeigt.

 

Geben Sie E-Mail-Adresse und Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Ab jetzt können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in der ACC App-Benutzerverwaltung anmelden. Die Anmeldung ist durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert, d. h. es wird ein Sicherheitscode an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet, den Sie kopieren und zur Authentifizierung eingeben müssen. Die Vorgehensweise wird beschrieben.

 

INFORMATION

Erstanmeldung und initialer Benutzer

Nach der ersten Anmeldung in der ACC App-Benutzerverwaltung ist der Benutzer als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator angemeldet.
Der angemeldete Verwaltungsbenutzer (Administrator) kann dann weitere Benutzer anlegen und diesen Rollen (Leser, Editor und Administrator) zuweisen.

 

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In der ACC App-Benutzerverwaltung anmelden

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Rufen Sie im Browser unter https://admin-ui.alarmcontrolcenter.de/de die Website der ACC App-Benutzerverwaltung auf.
Das Eingabedialogfeld für die Anmeldung wird angezeigt.

 

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden.
Ein Dialogfeld für die wird angezeigt.

 

Weitere Optionen, die auf der Anmeldeseite ausgewählt werden können:

 

Option

Bedeutung

Sprachauswahl

Oben rechts auf der Seite können Sie die Sprache wechseln. Verfügbare Optionen:

Deutsch
Englisch
Französisch

Passwort vergessen?

Link, über den das Zurücksetzen des Pass­worts angestoßen werden kann

Dokumentation

Die Dokumentation wird auf der Hauptseite geöffnet.

Datenschutz

Link zum Aufrufen der Informationen zum Datenschutz

Impressum

Link zum Aufrufen des Impressums

 

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Zwei-Faktor-Authentifizierung

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ACHTUNG

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Anmeldung in der ACC App-Benutzerverwaltung ist durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert, d. h. es wird ein Sicherheitscode als zweiter Faktor an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet, den Sie kopieren und zur Authentifizierung eingeben müssen.

 

Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach die vom System an Sie gesendete EMail mit dem Sicherheitscode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Geben Sie den Sicherheitscode aus der E-Mail in die vorgegebenen Felder der Eingabemaske für die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein oder fügen Sie ihn ein.
Die Authentifizierung startet automatisch (Sie müssen nicht auf die Schaltfläche Authentifizieren klicken).

 

 

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Orientierung auf der Bedienoberfläche der ACC App-Benutzerverwaltung

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Anzeigesystematik der Bedienoberfläche

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Welche Ansichten auf der Bedienoberfläche der ACC App-Benutzerverwaltung angezeigt werden, welche Optionen auswählbar sind und auf welcher Startseite die ACC App-Benutzerverwaltung nach der Anmeldung geöffnet wird, hängt von Benutzertyp und Rolle des angemeldeten Benutzers ab.

 

Beispiele für verschiedene Startseiten nach Anmeldung unterschiedlicher Benutzertypen und -rollen
Verwaltungsbenutzer (Kunde), Rolle Leser – Startseite App-Benutzer

 

Administrator (AIF), Rolle Globaler Administrator – Startseite Dashboard

 

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Navigationsbereich links

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Auf der linken Seite der Bedienoberfläche befindet sich ein Navigationsbereich, der in drei Abschnitte unterteilt ist:

 

Bereich für Benutzereinstellungen und Abmeldung

Im oberen Abschnitt des linken Navigationsbereichs befindet sich ein weißes Feld, in dem Angaben zum angemeldeten Benutzer und vier Schaltflächen zu sehen sind:

 

 

Element

Beschreibung

Vorname.Nachname

ID des angemeldeten Benutzers

Rolle

Rolle des angemeldeten Benutzers. Mögliche Optionen:

Globaler Admin – Administrator (AIF)
Leser – Verwaltungsbenutzer (Kunde)
Editor – Verwaltungsbenutzer (Kunde)
Administrator – Verwaltungsbenutzer (Kunde)

(Dokumentation)

Die Dokumentation wird auf der Hauptseite geöffnet.

(Support)

Kontaktdaten des AIF-Supports, Link zur Dokumentation und Bereich zum Schreiben und Senden einer Nachricht an den Support

(Einstellungen)

Benutzereinstellungen öffnen

(Abmelden)

Abmelden

 

Bereich mit Kundenkennung und benutzertyp- und rollenabhängigen Registerkarten

In diesem Navigationsbereich wird ein Drop-down-Menü für die vom AIF-Support angelegte(n) Kundenkennung(en) zur Auswahl angezeigt. Darunter sind je nach Rolle des angemeldeten Benutzertyps verschiedene Registerkarten für jeweils zugehörige Ansichten zu sehen.

 

Navigationsbereich mit variierenden Elementen nach Benutzertyp und Rolle

 

In der nachstehenden Übersicht ist abgebildet, welche Benutzertypen mit welchen Rollen auf welche Ansichten und Optionen zugreifen können und welche Startseite je nach Benutzertyp und Rolle nach der Anmeldung angezeigt wird:

 

Ansichten, auswählbare Optionen und Startseiten nach Benutzertyp und Rolle

 

INFORMATION

Beschreibungen zu den auswählbaren Optionen finden Sie in den nach Rollenzugriffen geordneten Abschnitten der beiden Benutzertypen:

 

Bereich mit Sprachauswahl und Links zu Dokumentation und Pflichtangaben

In diesem Bereich unten auf der Seite können Sie über die jeweiligen Links die Dokumentation der ACC App-Benutzerverwaltung auf der Hauptseite öffnen und Pflichtangaben wie das Impressum und die geltende Datenschutzerklärung anzeigen.

 

 

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Navigationsbereich oben

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Im oberen Bereich der Bedienoberfläche der ACC App-Benutzerverwaltung werden je nach gewählter (d. h. benutzertyp- und rollenspezifisch wählbarer) Ansicht verschiedene Elemente angezeigt, z. B. ein Suchfeld (), die Schaltfläche zum Erstellen von Datensätzen und die Schaltfläche zum Aufrufen der Dokumentation, die über den Link rechts oben auf der Seite nicht auf der Hauptseite geöffnet wird, sondern direkt zum für die Ansicht relevanten Abschnitt der Dokumentation springt.

 

Bedienelemente im oberen Bereich der Seitenansicht

 

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Navigationsbereich unten

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Im unteren Bereich der Bedienoberfläche der ACC App-Benutzerverwaltung werden verschiedene Elemente der Seitennavigation angezeigt, wenn in einer Ansicht mehrere Inhaltsseiten verfügbar sind:

 

Drop-down-Menü Zeilen pro Seite (links unten)
Schaltflächen zum Ansteuern der einzelnen Seiten (rechts unten)

 

Bedienelemente im unteren Bereich der Seitenansicht

 

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Rollenbasierter Zugriff als kundenseitiger Verwaltungsbenutzer

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Die Benutzer eines Kundenunternehmens, die auf die ACC App-Benutzerverwaltung zugreifen, um Login-Datensätze der Benutzer von ACC App und Smartphone-Kanälen zu verwalten, melden sich als Verwaltungsbenutzer in einer von drei Benutzerrollen an:

 

 

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Verwaltungsbenutzer mit Rolle Leser

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Mit der Rolle Leser durchführbare Aufgaben

Ein Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Leser kann folgende Aufgaben durchführen:

 

Bestehende Login-Datensätze der ACC App-Benutzer anzeigen
Bestehende Login-Datensätze der Smartphone-Kanal-Benutzer anzeigen

 

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Startseite nach Anmeldung – App-Benutzer

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Wenn sich ein Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Leser anmeldet, wird die ACC App-Benutzerverwaltung auf der Startseite App-Benutzer geöffnet.

 

 

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Leser können Sie auf dieser Seite die bestehenden Login-Datensätze der ACC App-Benutzer Ihres Unternehmens anzeigen.

 

Element

Bedeutung

Benutzername / EMail-Adresse

Angezeigte Datensätze nach Benutzernamen oder EMail-Adresse durchsuchen

Lizenzverwendung: [Anz./Anz.]

Prozentualer Wert der Ausschöpfung des Kontingents der App-Benutzer-Lizenzen (Geräte).

< 90 %: Wert ist blau.
≥ 90 % bis < 99 %: Wert ist orange.
≥ 99 %: Wert ist rot.
Keine Lizenz, aber Benutzer: Wert ist rot.

(Dokumentation)

Die Dokumentation wird direkt im für die Ansicht relevanten Abschnitt geöffnet.

Benutzername

Datensätze der Benutzer werden nach Namen aufgelistet.

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adressen der aufgelisteten Benutzer

und

Alphabetische Sortierreihenfolge der aufgelisteten Datensätze umkehren

Zeilen pro Seite

Drop-down-Menü zur Auswahl der Anzahl von Eintragszeilen, die pro Seite angezeigt werden sollen.

Mögliche Optionen: 10, 25, 50 oder 100

Schaltflächen für Paginierung

Wenn mehr Datensätze vorhanden sind, als auf einer Seite aufgelistet werden können, werden die Datensätze auf weitere Seiten verteilt und rechts unten auf der Seite nummerierte Schaltflächen angezeigt, über die die jeweiligen Seiten angesteuert werden können.

 

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Benutzereinstellungen

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Im oberen Abschnitt des linken Navigationsbereichs können Verwaltungsbenutzer auf (Einstellungen) klicken, um die Benutzereinstellungen für die Rolle anzuzeigen und das Passwort zu ändern.

 

 

Element

Beschreibung

Eingabefelder für Aktuelles Passwort, Neues Passwort und Passwort bestätigen

Füllen Sie die Felder entsprechend aus, um ein neues Passwort für den Benutzer zu vergeben, und klicken Sie auf Passwort ändern.

Kundenrollen

Im rechten Seitenbereich angezeigt:

Anzahl der Rollen des angemeldeten Benutzers
Kundenkennung und Rolle des angemeldeten Benutzers

 

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Smartphone-Kanäle

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Wählen Sie im linken Navigationsbereich der ACC App-Benutzerverwaltung die Registerkarte Smartphone-Kanäle aus.

 

 

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Leser können Sie auf dieser Seite die bestehenden Login-Datensätze der Smartphone-Kanal-Benutzer Ihres Unternehmens anzeigen.

 

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Verwaltungsbenutzer mit Rolle Editor

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Mit der Rolle Editor durchführbare Aufgaben

Ein Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Editor kann folgende Aufgaben durchführen:

 

Login-Datensätze der ACC App-Benutzer anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen
Login-Datensätze der Smartphone-Kanal-Benutzer anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen

 

INFORMATION

Lizenzlimits

Bei Erreichen eines bestehenden Lizenzlimits können keine weiteren Datensätze mehr hinzugefügt werden: Die entsprechenden Schaltflächen sind deaktiviert.
ACC App-Benutzer (Geräte) können entsprechend der Anzahl mobiler Endgeräte hinzugefügt werden, die in der Lizenz des Smartphone-Kanals enthalten ist.

 

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Startseite nach Anmeldung – App-Benutzer

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Wenn sich ein Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Editor anmeldet, wird die ACC App-Benutzerverwaltung auf der Startseite App-Benutzer geöffnet.

 

 

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Editor können Sie auf dieser Seite die bestehenden Login-Datensätze der ACC App-Benutzer Ihres Unternehmens anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen.

 

Element

Bedeutung

Benutzername / EMail-Adresse

Angezeigte Datensätze nach Benutzernamen oder EMail-Adresse durchsuchen

Lizenzverwendung: [Anz./Anz.]

Prozentualer Wert der Ausschöpfung des Kontingents der App-Benutzer-Lizenzen (Geräte).

< 90 %: Wert ist blau.
≥ 90 % bis < 99 %: Wert ist orange.
≥ 99 %: Wert ist rot.
Keine Lizenz, aber Benutzer: Wert ist rot.

(Erstellen)

Neuen Benutzerdatensatz erstellen

(Dokumentation)

Die Dokumentation wird direkt im für die Ansicht relevanten Abschnitt geöffnet.

Benutzername

Datensätze der Benutzer werden nach Namen aufgelistet.

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adressen der aufgelisteten Benutzer

und

Alphabetische Sortierreihenfolge der aufgelisteten Datensätze umkehren

(Bearbeiten)

Datensatz des ausgewählten ACC App-Benutzers aktualisieren

(Entfernen)

Datensatz des ausgewählten ACC App-Benutzers löschen

Zeilen pro Seite

Drop-down-Menü zur Auswahl der Anzahl von Eintragszeilen, die pro Seite angezeigt werden sollen.

Mögliche Optionen: 10, 25, 50 oder 100

Schaltflächen für Paginierung

Wenn mehr Datensätze vorhanden sind, als auf einer Seite aufgelistet werden können, werden die Datensätze auf weitere Seiten verteilt und rechts unten auf der Seite nummerierte Schaltflächen angezeigt, über die die jeweiligen Seiten angesteuert werden können.

 

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Login-Datensatz für ACC App-Benutzer erstellen

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Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Editor im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie im oberen Navigationsbereich der Seite auf (Erstellen), um einen neuen Login-Datensatz für ACC App-Benutzer zu erstellen.
Das Dialogfeld App-Benutzer erstellen öffnet sich.

 

Füllen Sie die Felder mit den entsprechenden Angaben aus und klicken Sie auf Erstellen, um die Eingaben zu speichern.
Der neue Datensatz wird in der Liste der ACC App-Benutzer in die alphabetische Sortierung eingefügt.

 

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Login-Datensatz für ACC App-Benutzer bearbeiten

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Editor im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten ACC App-Benutzerdatensatz auf das Symbol (Bearbeiten).
Das Dialogfeld App-Benutzer aktualisieren öffnet sich.

 

Ändern Sie die Einträge in den Eingabefeldern nach Bedarf und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Eingaben zu speichern.
Der Datensatz wird mit den aktualisierten Angaben gespeichert.

 

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Login-Datensatz für ACC App-Benutzer löschen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Editor im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten ACC App-Benutzerdatensatz auf das Symbol (Entfernen).
Das Dialogfeld App-Benutzer löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Benutzerdatensatz zu löschen.
Der Benutzerdatensatz wird aus der alphabetischen Auflistung entfernt.

 

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Benutzereinstellungen

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Im oberen Abschnitt des linken Navigationsbereichs können Verwaltungsbenutzer auf (Einstellungen) klicken, um die Benutzereinstellungen für die Rolle anzuzeigen und das Passwort zu ändern.

 

 

Element

Beschreibung

Eingabefelder für Aktuelles Passwort, Neues Passwort und Passwort bestätigen

Füllen Sie die Felder entsprechend aus, um ein neues Passwort für den Benutzer zu vergeben, und klicken Sie auf Passwort ändern.

Kundenrollen

Im rechten Seitenbereich angezeigt:

Anzahl der Rollen des angemeldeten Benutzers
Kundenkennung und Rolle des angemeldeten Benutzers

 

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Smartphone-Kanäle

VERWEISZIELPUNKT

Wählen Sie im linken Navigationsbereich der ACC App-Benutzerverwaltung die Registerkarte Smartphone-Kanäle aus.

 

 

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Editor können Sie auf dieser Seite Login-Datensätze für Smartphone-Kanal-Benutzer Ihres Unternehmens anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Editor im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie im oberen Navigationsbereich der Seite auf (Erstellen), um einen neuen Login-Datensatz für Smartphone-Kanal-Benutzer zu erstellen.
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal erstellen öffnet sich.

 

Füllen Sie die Felder mit den entsprechenden Angaben aus und klicken Sie auf Erstellen, um die Eingaben zu speichern.
Der neue Datensatz wird in der Liste der Smartphone-Kanal-Benutzer eingefügt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal bearbeiten

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Editor im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Benutzerdatensatz auf das Symbol (Bearbeiten).
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal aktualisieren öffnet sich.

 

Ändern Sie die Einträge in den Eingabefeldern nach Bedarf und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Eingaben zu speichern.
Der Datensatz wird mit den aktualisierten Angaben gespeichert.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal löschen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Editor im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Benutzerdatensatz auf das Symbol (Entfernen).
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Benutzerdatensatz zu löschen.
Der Benutzerdatensatz wird aus der Auflistung entfernt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator

VERWEISZIELPUNKT
Mit der Rolle Administrator durchführbare Aufgaben

Ein Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator kann folgende Aufgaben durchführen:

 

Login-Datensätze der ACC App-Benutzer anzeigen, erstellen bearbeiten und löschen
Login-Datensätze der Smartphone-Kanal-Benutzer anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen
Verwaltungsbenutzer anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen
Benutzerrollen bearbeiten

 

INFORMATION

Lizenzlimits

Bei Erreichen eines bestehenden Lizenzlimits können keine weiteren Datensätze mehr hinzugefügt werden: Die entsprechenden Schaltflächen sind deaktiviert
ACC App-Benutzer (Geräte) können entsprechend der Anzahl mobiler Endgeräte hinzugefügt werden, die in der Lizenz des Smartphone-Kanals enthalten ist.

 

VERWEISZIELPUNKT

Startseite nach Anmeldung – Dashboard

VERWEISZIELPUNKT

Wenn sich ein Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator anmeldet, wird die ACC App-Benutzerverwaltung auf der Startseite Dashboard geöffnet.

 

 

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator behalten Sie auf dieser Seite jeweils auf Basis der ausgewählten Kundenkennung alle wichtigen Kennzahlen der Lizenznutzung der ACC App-Benutzer im Blick:

 

Erstellte ACC App-Benutzer
ACC App-Benutzer-Lizenzlimit
Lizenzverwendung (prozentual)

 

VERWEISZIELPUNKT

Benutzereinstellungen

VERWEISZIELPUNKT

Im oberen Abschnitt des linken Navigationsbereichs können Verwaltungsbenutzer auf (Einstellungen) klicken, um die Benutzereinstellungen für die Rolle anzuzeigen und das Passwort zu ändern.

 

 

Element

Beschreibung

Eingabefelder für Aktuelles Passwort, Neues Passwort und Passwort bestätigen

Füllen Sie die Felder entsprechend aus, um ein neues Passwort für den Benutzer zu vergeben, und klicken Sie auf Passwort ändern.

Kundenrollen

Im rechten Seitenbereich angezeigt:

Anzahl der Rollen des angemeldeten Benutzers
Kundenkennung und Rolle des angemeldeten Benutzers

 

VERWEISZIELPUNKT

Verwaltungsbenutzer

VERWEISZIELPUNKT

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator können Sie auf dieser Seite die Benutzer der ACC App-Benutzerverwaltung selbst verwalten und dabei folgende Aufgaben durchführen:

 

 

 

Element

Bedeutung

Benutzername / EMail-Adresse

Angezeigte Datensätze nach Benutzernamen oder EMail-Adresse durchsuchen

(Neuer Benutzer)

Mögliche Optionen:

(Dokumentation)

Die Dokumentation wird direkt im für die Ansicht relevanten Abschnitt geöffnet.

Anzeigename

Datensätze der Benutzer werden nach Namen aufgelistet.

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adressen der aufgelisteten Benutzer

und

Alphabetische Sortierreihenfolge der aufgelisteten Datensätze umkehren

Rolle

Dem jeweiligen Benutzer zugewiesene Rolle

Registrierung

Status des Benutzers:

Registrierungsmail nicht versendet

Nicht bestätigt (Benutzer eingeladen)

Bestätigt (Registrierung abgeschlossen)

(Registrierungsmail senden)

E-Mail-Einladung an neue Benutzer erstmalig versenden

(E-Mail erneut senden)

E-Mail-Einladung an neue Benutzer erneut versenden

(Benutzerrolle aktualisieren)

Datensatz des ausgewählten Benutzers aktualisieren

(Entfernen)

Datensatz des ausgewählten Benutzers löschen

Zeilen pro Seite

Drop-down-Menü zur Auswahl der Anzahl von Eintragszeilen, die pro Seite angezeigt werden sollen.

Mögliche Optionen: 10, 25, 50 oder 100

Schaltflächen für Paginierung

Wenn mehr Datensätze vorhanden sind, als auf einer Seite aufgelistet werden können, werden die Datensätze auf weitere Seiten verteilt und rechts unten auf der Seite nummerierte Schaltflächen angezeigt, über die die jeweiligen Seiten angesteuert werden können.

 

VERWEISZIELPUNKT

Benutzer erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Beim Erstellen eines neuen Verwaltungsbenutzers haben Sie zwei Möglichkeiten:

 

 

ACHTUNG

Bestehenden Benutzer hinzufügen

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator können Sie die Option Bestehenden Benutzer hinzufügen nur auswählen, wenn Sie für mindestens einen weiteren Kunden über die Rolle Administrator verfügen (ansonsten wird die Option nicht angezeigt).

 

 

 

ACHTUNG

Bestehenden Benutzer als neuen anlegen

Wenn Sie als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator versuchen, einen bereits im System hinterlegten Benutzer neu anzulegen, wird das Dialogfeld Bestehenden Benutzer hinzufügen mit dem erklärenden Hinweis angezeigt, dass der vorhandene Benutzer bereits ausgewählt wurde und dem betreffenden Kunden nach Auswahl einer Benutzerrolle mit Hinzufügen direkt zugeordnet werden kann.

 

 

VERWEISZIELPUNKT
Neuen Benutzer erstellen
VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt.

 

Wählen Sie rechts im oberen Navigationsbereich im Menü Neuer Benutzer die Option Neuen Benutzer erstellen.

 

Das Dialogfeld Verwaltungsbenutzer erstellen öffnet sich.

 

Tragen Sie den Anzeigenamen und die E-Mail-Adresse des Verwaltungsbenutzers ein.
Legen Sie im Drop-down-Menü rechts neben der Kundenkennung die gewünschte Benutzerrolle für den zu erstellenden Verwaltungsbenutzer fest. Mögliche Optionen:
Leser
Editor
Administrator

 

Klicken Sie auf Erstellen, um den Benutzerdatensatz zu speichern.
Der Benutzerdatensatz wird in der alphabetisch sortierten Liste der Verwaltungsbenutzer angezeigt und in der Spalte Registrierung wird durch einen roten Punkt gekennzeichnet, dass noch keine EMail-Einladung für das Onboarding an die im Benutzerdatensatz angegebene E-Mail-Adresse des Verwaltungsbenutzers gesendet wurde.
Klicken Sie auf (Registrierungsmail senden), um die EMail-Einladung zu senden.
Statt des Symbols wird nach Absenden der Registrierungsmail das Symbol (E-Mail erneut senden) angezeigt, mit dem die Registrierungsmail erneut an den Benutzer gesendet werden kann. Auch in der Spalte Registrierung wird jetzt statt des roten Punkts ein Punkt in Orange angezeigt, der darauf hinweist, dass der Benutzer die Registrierung noch nicht bestätigt hat.

 

ACHTUNG

Status des neu angelegten Verwaltungsbenutzers

Bei einem neu erstellten Verwaltungsbenutzer wird auf der Seite Verwaltungsbenutzer in der Spalte Registrierung durch das Symbol  angezeigt, dass noch keine Registrierungsmail an den Benutzer gesendet wurde.
Durch das Symbol  wird angezeigt, dass der Benutzer die Registrierung noch nicht bestätigt hat.
Sobald sich der eingeladene Benutzer über den Link in der E-Mail-Einladung erstmalig in der ACC App-Benutzerverwaltung angemeldet hat, ist die Registrierung abgeschlossen. In der Spalte Registrierung ist jetzt das Symbol  zu sehen. (Der Prozess der Registrierung mit initialer Anmeldung in der ACC App-Benutzerverwaltung wird hier beschrieben.)

 

VERWEISZIELPUNKT
Bestehenden Benutzer hinzufügen
VERWEISZIELPUNKT

ACHTUNG

Bestehenden Benutzer hinzufügen

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator können Sie die Option Bestehenden Benutzer hinzufügen nur auswählen, wenn Sie für mindestens einen weiteren Kunden über die Rolle Administrator verfügen (ansonsten wird die Option nicht angezeigt).

 

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt

 

Wählen Sie rechts im oberen Navigationsbereich im Menü Neuer Benutzer die Option Bestehenden Benutzer hinzufügen.

 

Das Dialogfeld Bestehenden Benutzer hinzufügen öffnet sich.

 

Wählen Sie im Feld Benutzer den gewünschten Benutzer aus.
Die davor angezeigte Kundenkennung verschwindet aus dem Feld Kundenkennung, da ein bestehender Benutzer aus dem Bestand eines anderen Kunden ausgewählt wird.
Legen Sie im Drop-down-Menü unter Rolle die gewünschte Benutzerrolle fest. Mögliche Optionen:
Leser
Editor
Administrator

 

Klicken Sie auf Hinzufügen.
Der Benutzerdatensatz wird hinzugefügt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Benutzerrolle aktualisieren

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt

 

Klicken Sie rechts in der Eintragszeile des gewünschten Benutzers auf  (Benutzerrolle aktualisieren).
Das Dialogfeld Benutzerrolle aktualisieren öffnet sich.

 

Legen Sie im Drop-down-Menü rechts neben der Kundenkennung die Benutzerrolle fest. Mögliche Optionen:
Leser
Editor
Administrator

 

Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

 

VERWEISZIELPUNKT

Benutzerrolle entfernen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts in der Eintragszeile des gewünschten Benutzers auf  (Benutzerrolle entfernen).
Das Dialogfeld Verwaltungsbenutzer löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Datensatz zu löschen.
Der Datensatz des Verwaltungsbenutzers mit der betreffenden Rolle wird aus der Auflistung entfernt.

 

ACHTUNG

Benutzer löschen

Der Benutzer wird nur vom ausgewählten Kunden entfernt und nicht vollständig gelöscht. Nur wenn der Benutzer von seinem letzten Kunden entfernt wird, wird er automatisch vollständig gelöscht.

 

VERWEISZIELPUNKT

E-Mail erneut senden

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts in der Eintragszeile des gewünschten Benutzers auf  (E-Mail erneut senden).
Die E-Mail-Einladung, die neue Benutzer zum Abschluss des Registrierungsvorgangs für die ACC App-Benutzerverwaltung erhalten, wird erneut an den betreffenden Benutzer gesendet.

 

VERWEISZIELPUNKT

Smartphone-Kanäle

VERWEISZIELPUNKT

Wählen Sie im linken Navigationsbereich der ACC App-Benutzerverwaltung die Registerkarte Smartphone-Kanäle aus.

 

 

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator können Sie auf dieser Seite Login-Datensätze für Smartphone-Kanal-Benutzer Ihres Unternehmens anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie im oberen Navigationsbereich der Seite auf (Erstellen), um einen neuen Login-Datensatz für Smartphone-Kanal-Benutzer zu erstellen.
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal erstellen öffnet sich.

 

Füllen Sie die Felder mit den entsprechenden Angaben aus und klicken Sie auf Erstellen, um die Eingaben zu speichern.
Der neue Datensatz wird in der Liste der Smartphone-Kanal-Benutzer eingefügt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal bearbeiten

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Benutzerdatensatz auf das Symbol (Bearbeiten).
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal aktualisieren öffnet sich.

 

Ändern Sie die Einträge in den Eingabefeldern nach Bedarf und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Eingaben zu speichern.
Der Datensatz wird mit den aktualisierten Angaben gespeichert.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal löschen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Benutzerdatensatz auf das Symbol (Entfernen).
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Benutzerdatensatz zu löschen.
Der Benutzerdatensatz wird aus der Auflistung entfernt.

 

VERWEISZIELPUNKT

App-Benutzer

VERWEISZIELPUNKT

Wählen Sie im linken Navigationsbereich der ACC App-Benutzerverwaltung die Registerkarte App-Benutzer aus.

 

 

Als Verwaltungsbenutzer mit der Rolle Administrator können Sie auf dieser Seite die bestehenden Login-Datensätze der ACC App-Benutzer Ihres Unternehmens anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen.

 

Element

Bedeutung

Benutzername / EMail-Adresse

Angezeigte Datensätze nach Benutzernamen oder EMail-Adresse durchsuchen

Lizenzverwendung: [Anz./Anz.]

Prozentualer Wert der Ausschöpfung des Kontingents der App-Benutzer-Lizenzen (Geräte).

< 90 %: Wert ist blau.
≥ 90 % bis < 99 %: Wert ist orange.
≥ 99 %: Wert ist rot.
Keine Lizenz, aber Benutzer: Wert ist rot.

(Erstellen)

Neuen Benutzerdatensatz erstellen

(Dokumentation)

Die Dokumentation wird direkt im für die Ansicht relevanten Abschnitt geöffnet.

Benutzername

Datensätze der Benutzer werden nach Namen aufgelistet.

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adressen der aufgelisteten Benutzer

und

Alphabetische Sortierreihenfolge der aufgelisteten Datensätze umkehren

(Bearbeiten)

Datensatz des ausgewählten ACC App-Benutzers aktualisieren

(Entfernen)

Datensatz des ausgewählten ACC App-Benutzers löschen

Zeilen pro Seite

Drop-down-Menü zur Auswahl der Anzahl von Eintragszeilen, die pro Seite angezeigt werden sollen.

Mögliche Optionen: 10, 25, 50 oder 100

Schaltflächen für Paginierung

Wenn mehr Datensätze vorhanden sind, als auf einer Seite aufgelistet werden können, werden die Datensätze auf weitere Seiten verteilt und rechts unten auf der Seite nummerierte Schaltflächen angezeigt, über die die jeweiligen Seiten angesteuert werden können.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für ACC App-Benutzer erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie im oberen Navigationsbereich der Seite auf (Erstellen), um einen neuen Login-Datensatz für ACC App-Benutzer zu erstellen.
Das Dialogfeld App-Benutzer erstellen öffnet sich.

 

Füllen Sie die Felder mit den entsprechenden Angaben aus und klicken Sie auf Erstellen, um die Eingaben zu speichern.
Der neue Datensatz wird in der Liste der ACC App-Benutzer in die alphabetische Sortierung eingefügt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für ACC App-Benutzer bearbeiten

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten ACC App-Benutzerdatensatz auf das Symbol (Bearbeiten).
Das Dialogfeld App-Benutzer aktualisieren öffnet sich.

 

Ändern Sie die Einträge in den Eingabefeldern nach Bedarf und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Eingaben zu speichern.
Der Datensatz wird mit den aktualisierten Angaben gespeichert.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für ACC App-Benutzer löschen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als Verwaltungsbenutzer mit Rolle Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten ACC App-Benutzerdatensatz auf das Symbol (Entfernen).
Das Dialogfeld App-Benutzer löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Benutzerdatensatz zu löschen.
Der Benutzerdatensatz wird aus der alphabetischen Auflistung entfernt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Zugriff als AIF-Administrator mit der Rolle Globaler Administrator

VERWEISZIELPUNKT

Startseite nach Anmeldung – Dashboard

VERWEISZIELPUNKT

Wenn sich ein Mitarbeiter der Alarm IT Factory mit der Rolle Globaler Administrator anmeldet, wird die ACC App-Benutzerverwaltung auf der Startseite Dashboard geöffnet.

 

 

Als AIF-interner Mitarbeiter mit der Rolle Globaler Administrator behalten Sie auf dieser Seite jeweils auf Basis der ausgewählten Kundenkennung alle wichtigen Kennzahlen der Lizenznutzung der ACC App-Benutzer im Blick:

 

Erstellte ACC App-Benutzer
ACC App-Benutzer-Lizenzlimit
Lizenzverwendung (prozentual)

 

VERWEISZIELPUNKT

Benutzereinstellungen

VERWEISZIELPUNKT

Im oberen Abschnitt des linken Navigationsbereichs können globale Administratoren auf (Einstellungen) klicken, um das Passwort zu ändern.

 

 

Element

Beschreibung

Eingabefelder für Aktuelles Passwort, Neues Passwort und Passwort bestätigen

Füllen Sie die Felder entsprechend aus, um ein neues Passwort für den Benutzer zu vergeben, und klicken Sie auf Passwort ändern.

 

VERWEISZIELPUNKT

Verwaltungsbenutzer

VERWEISZIELPUNKT

Als AIF-interner Mitarbeiter mit der Rolle Globaler Administrator können Sie auf dieser Seite die Benutzer der ACC App-Benutzerverwaltung verwalten und dabei folgende Aufgaben durchführen:

 

 

 

Element

Bedeutung

Benutzername / EMail-Adresse

Angezeigte Datensätze nach Benutzernamen oder EMail-Adresse durchsuchen

(Neuer Benutzer)

Mögliche Optionen:

(Dokumentation)

Die Dokumentation wird direkt im für die Ansicht relevanten Abschnitt geöffnet.

Anzeigename

Datensätze der Benutzer werden nach Namen aufgelistet

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adressen der aufgelisteten Benutzer

und

Alphabetische Sortierreihenfolge der aufgelisteten Datensätze umkehren

Rolle

Dem jeweiligen Benutzer zugewiesene Rolle

Registrierung

Status des Benutzers:

Registrierungsmail nicht versendet

Nicht bestätigt (Benutzer eingeladen)

Bestätigt (Registrierung abgeschlossen)

(Registrierungsmail senden)

E-Mail-Einladung an neue Benutzer erstmalig versenden

(E-Mail erneut senden)

E-Mail-Einladung an neue Benutzer erneut versenden

(Benutzerrolle aktualisieren)

Datensatz des ausgewählten Benutzers aktualisieren

(Entfernen)

Datensatz des ausgewählten Benutzers löschen

Zeilen pro Seite

Drop-down-Menü zur Auswahl der Anzahl von Eintragszeilen, die pro Seite angezeigt werden sollen.

Mögliche Optionen: 10, 25, 50 oder 100

Schaltflächen für Paginierung

Wenn mehr Datensätze vorhanden sind, als auf einer Seite aufgelistet werden können, werden die Datensätze auf weitere Seiten verteilt und rechts unten auf der Seite nummerierte Schaltflächen angezeigt, über die die jeweiligen Seiten angesteuert werden können.

 

VERWEISZIELPUNKT

Benutzer erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Beim Erstellen eines neuen Verwaltungsbenutzers haben Sie zwei Möglichkeiten:

 

 

ACHTUNG

Bestehenden Benutzer als neuen anlegen

Wenn Sie als AIF-Mitarbeiter mit der Rolle Global Admin versuchen, einen bereits im System hinterlegten Benutzer neu anzulegen, wird das Dialogfeld Bestehenden Benutzer hinzufügen mit dem erklärenden Hinweis angezeigt, dass der vorhandene Benutzer bereits ausgewählt wurde und dem betreffenden Kunden nach Auswahl einer Benutzerrolle mit Hinzufügen direkt zugeordnet werden kann.

 

 

VERWEISZIELPUNKT

Neuen Benutzer erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt.

 

Wählen Sie rechts im oberen Navigationsbereich im Menü Neuer Benutzer die Option Neuen Benutzer erstellen.

 

Das Dialogfeld Verwaltungsbenutzer erstellen öffnet sich.

 

Tragen Sie den Anzeigenamen und die E-Mail-Adresse des Verwaltungsbenutzers ein.
Legen Sie im Drop-down-Menü rechts neben der Kundenkennung die gewünschte Benutzerrolle für den zu erstellenden Verwaltungsbenutzer fest. Mögliche Optionen:
Leser
Editor
Administrator

 

Klicken Sie auf Erstellen, um den Benutzerdatensatz zu speichern.
Der Benutzerdatensatz wird in der alphabetisch sortierten Liste der Verwaltungsbenutzer angezeigt und in der Spalte Registrierung wird durch einen roten Punkt gekennzeichnet, dass noch keine EMail-Einladung für das Onboarding an die im Benutzerdatensatz angegebene E-Mail-Adresse des Verwaltungsbenutzers gesendet wurde.
Klicken Sie auf (Registrierungsmail senden), um die EMail-Einladung zu senden.
Statt des Symbols wird nach Absenden der Registrierungsmail das Symbol (E-Mail erneut senden) angezeigt, mit dem die Registrierungsmail erneut an den Benutzer gesendet werden kann. Auch in der Spalte Registrierung wird jetzt statt des roten Punkts ein Punkt in Orange angezeigt, der darauf hinweist, dass der Benutzer die Registrierung noch nicht bestätigt hat.

 

ACHTUNG

Status des neu angelegten Verwaltungsbenutzers

Bei einem neu erstellten Verwaltungsbenutzer wird auf der Seite Verwaltungsbenutzer in der Spalte Registrierung durch das Symbol  angezeigt, dass noch keine Registrierungsmail an den Benutzer gesendet wurde.
Durch das Symbol  wird angezeigt, dass der Benutzer die Registrierung noch nicht bestätigt hat.
Sobald sich der eingeladene Benutzer über den Link in der E-Mail-Einladung erstmalig in der ACC App-Benutzerverwaltung angemeldet hat, ist die Registrierung abgeschlossen. In der Spalte Registrierung ist jetzt das Symbol  zu sehen. (Der Prozess der Registrierung mit initialer Anmeldung in der ACC App-Benutzerverwaltung wird hier beschrieben.)

 

VERWEISZIELPUNKT

Bestehenden Benutzer hinzufügen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt

 

Wählen Sie rechts im oberen Navigationsbereich im Menü Neuer Benutzer die Option Bestehenden Benutzer hinzufügen.

 

Das Dialogfeld Bestehenden Benutzer hinzufügen öffnet sich.

 

Wählen Sie im Feld Benutzer den gewünschten Benutzer aus.
Die davor angezeigte Kundenkennung verschwindet aus dem Feld Kundenkennung, da ein bestehender Benutzer aus dem Bestand eines anderen Kunden ausgewählt wird.
Legen Sie im Drop-down-Menü unter Rolle die gewünschte Benutzerrolle fest. Mögliche Optionen:
Leser
Editor
Administrator

 

Klicken Sie auf Hinzufügen.
Der Benutzerdatensatz wird hinzugefügt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Benutzerrolle aktualisieren

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als AIF-interner Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt

 

Klicken Sie rechts in der Eintragszeile des gewünschten Benutzers auf  (Benutzerrolle aktualisieren).
Das Dialogfeld Benutzerrolle aktualisieren öffnet sich.

 

Legen Sie im Drop-down-Menü rechts neben der Kundenkennung die Benutzerrolle fest. Mögliche Optionen:
Leser
Editor
Administrator

 

Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

 

VERWEISZIELPUNKT

Benutzerrolle entfernen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts in der Eintragszeile des gewünschten Benutzers auf  (Benutzerrolle entfernen).
Das Dialogfeld Verwaltungsbenutzer löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Datensatz zu löschen.
Der Datensatz des Verwaltungsbenutzers mit der betreffenden Rolle wird aus der Auflistung entfernt.

 

ACHTUNG

Benutzer löschen

Der Benutzer wird nur vom ausgewählten Kunden entfernt und nicht vollständig gelöscht. Nur wenn der Benutzer von seinem letzten Kunden entfernt wird, wird er automatisch vollständig gelöscht.

 

VERWEISZIELPUNKT

E-Mail erneut senden

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Verwaltungsbenutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts in der Eintragszeile des gewünschten Benutzers auf  (E-Mail erneut senden).
Die E-Mail-Einladung, neue Benutzer zum Abschluss des Registrierungsvorgangs für die ACC App-Benutzerverwaltung erhalten, wird erneut an den betreffenden Benutzer gesendet.

 

VERWEISZIELPUNKT

Kundenkennungen

VERWEISZIELPUNKT

Als interner AIF-Mitarbeiter mit der Rolle Globaler Administrator können Sie auf dieser Seite folgende Aufgaben durchführen:

 

 

 

Element

Bedeutung

/

Je nach Aktivierung der Kontrollkästchen (in der Kopfzeile oder auf Zeilenebene) werden alle oder einzelne Datensätze zum Entfernen ausgewählt.

Name / Firmenname / EMail-Adresse

Angezeigte Datensätze nach (Firmen-)Namen oder EMail-Adresse durchsuchen

(Erstellen)

Kundendatensatz erstellen

(Dokumentation)

Die Dokumentation wird direkt im für die Ansicht relevanten Abschnitt geöffnet.

Name

Datensätze werden nach Namen aufgelistet.

Firmenname

Datensätze werden nach Firmennamen aufgelistet.

E-Mail-Adresse

Den Kunden zugeordnete E-Mail-Adressen werden aufgelistet.

und

Alphabetische Sortierreihenfolge der aufgelisteten Datensätze umkehren

ERP-URL

Verknüpfung mit dem ERP-System der AIF. Durch Klicken auf wird die Website des ERP-Systems geöffnet.

Lizenzverwendung

Anzeige der Kontingentausschöpfung:

Anzahl Smartphone-Kanäle (max. 4)
Anzahl der ACC App-Benutzer: [Anz./Anz.] (prozentuale Ausschöpfung)

(Kunden aktualisieren)

Datensatz des ausgewählten Kunden aktualisieren

(Entfernen)

Datensatz des ausgewählten Kunden löschen

Zeilen pro Seite

Drop-down-Menü zur Auswahl der Anzahl von Eintragszeilen, die pro Seite angezeigt werden sollen.

Mögliche Optionen: 10, 25, 50 oder 100

Schaltflächen für Paginierung

Wenn mehr Datensätze vorhanden sind, als auf einer Seite aufgelistet werden können, werden die Datensätze auf weitere Seiten verteilt und rechts unten auf der Seite nummerierte Schaltflächen angezeigt, über die die jeweiligen Seiten angesteuert werden können.

 

VERWEISZIELPUNKT

Kundendatensatz erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Kundenkennungen gewählt.

 

Klicken Sie im oberen Navigationsbereich der Seite auf (Erstellen), um einen neuen Kundendatensatz zu erstellen.
Das Dialogfeld Kunden erstellen öffnet sich.

 

 

Feld

Bedeutung

Unternehmen

Name des Kundenunternehmens

Kundenkennung

ID für das Kundenunternehmen

Name

Name eines Ansprechpartners im Kundenunternehmen

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adresse eines Ansprechpartners im Kundenunternehmen

Beschreibung

Feld zur AIF-internen Verwendung durch Support/Vertrieb

ERP-URL

Link zum Kundendatensatz im ERP-System

Max. Smartphone-Kanäle

Lizenziertes Kontingent laut ERP-System

Max. Geräte

Lizenziertes Kontingent laut ERP-System

 

Füllen Sie die Felder mit den entsprechenden Angaben aus und klicken Sie auf Erstellen, um die Eingaben zu speichern.
Der neue Datensatz wird in der Liste der Kundenkennungen eingefügt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Kundendatensatz aktualisieren

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Kundenkennungen gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Kundendatensatz auf das Symbol (Bearbeiten).
Das Dialogfeld Kunden aktualisieren öffnet sich.

 

 

Feld

Bedeutung

Unternehmen

Name des Kundenunternehmens

Kundenkennung

ID für das Kundenunternehmen

Name

Name eines Ansprechpartners im Kundenunternehmen

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adresse eines Ansprechpartners im Kundenunternehmen

Beschreibung

Feld zur AIF-internen Verwendung durch Support/Vertrieb

ERP-URL

Link zum Kundendatensatz im ERP-System

Max. Smartphone-Kanäle

Lizenziertes Kontingent laut ERP-System

Max. Geräte

Lizenziertes Kontingent laut ERP-System

 

Füllen Sie die Felder mit den entsprechenden Angaben aus und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Eingaben zu speichern.
Der Datensatz wird mit den aktualisierten Angaben gespeichert.

 

VERWEISZIELPUNKT

Kundendatensatz löschen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Kundenkennungen gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Kundendatensatz auf das Symbol (Entfernen).
Das Dialogfeld Kunden löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Kundendatensatz zu löschen.
Der Kundendatensatz wird aus der Auflistung entfernt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Smartphone-Kanäle

VERWEISZIELPUNKT

Als interner AIF-Mitarbeiter mit der Rolle Globaler Administrator können Sie auf der Seite Smartphone-Kanäle die Login-Datensätze für Smartphone-Kanal-Benutzer anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen.

 

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie im oberen Navigationsbereich der Seite auf (Erstellen), um einen neuen Login-Datensatz für Smartphone-Kanal-Benutzer zu erstellen.
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal erstellen öffnet sich.

 

Füllen Sie die Felder mit den entsprechenden Angaben aus und klicken Sie auf Erstellen, um die Eingaben zu speichern.
Der neue Datensatz wird in der Liste der Smartphone-Kanal-Benutzer eingefügt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal bearbeiten

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Benutzerdatensatz auf das Symbol (Bearbeiten).
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal aktualisieren öffnet sich.

 

Ändern Sie die Einträge in den Eingabefeldern nach Bedarf und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Eingaben zu speichern.
Der Datensatz wird mit den aktualisierten Angaben gespeichert.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für Smartphone-Kanal löschen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte Smartphone-Kanäle gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten Benutzerdatensatz auf das Symbol (Entfernen).
Das Dialogfeld Smartphone-Kanal löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Benutzerdatensatz zu löschen.
Der Benutzerdatensatz wird aus der Auflistung entfernt.

 

VERWEISZIELPUNKT

App-Benutzer

VERWEISZIELPUNKT

Als interner AIF-Mitarbeiter mit der Rolle Globaler Administrator können Sie auf der Seite App-Benutzer die bestehenden Login-Datensätze der ACC App-Benutzer anzeigen, erstellen, bearbeiten und löschen.

 

 

Element

Bedeutung

Benutzername / EMail-Adresse

Angezeigte Datensätze nach Benutzernamen oder EMail-Adresse durchsuchen

Lizenzverwendung: [Anz./Anz.]

Prozentualer Wert der Ausschöpfung des Kontingents der App-Benutzer-Lizenzen (Geräte).

< 90 %: Wert ist blau.
≥ 90 % bis < 99 %: Wert ist orange.
≥ 99 %: Wert ist rot.
Keine Lizenz, aber Benutzer: Wert ist rot.

(Erstellen)

Neuen Benutzerdatensatz erstellen

(Dokumentation)

Die Dokumentation wird direkt im für die Ansicht relevanten Abschnitt geöffnet.

Benutzername

Datensätze der Benutzer werden nach Namen aufgelistet.

E-Mail-Adresse

E-Mail-Adressen der aufgelisteten Benutzer

und

Alphabetische Sortierreihenfolge der aufgelisteten Datensätze umkehren

(Bearbeiten)

Datensatz des ausgewählten ACC App-Benutzers aktualisieren

(Entfernen)

Datensatz des ausgewählten ACC App-Benutzers löschen

Zeilen pro Seite

Drop-down-Menü zur Auswahl der Anzahl von Eintragszeilen, die pro Seite angezeigt werden sollen.

Mögliche Optionen: 10, 25, 50 oder 100

Schaltflächen für Paginierung

Wenn mehr Datensätze vorhanden sind, als auf einer Seite aufgelistet werden können, werden die Datensätze auf weitere Seiten verteilt und rechts unten auf der Seite nummerierte Schaltflächen angezeigt, über die die jeweiligen Seiten angesteuert werden können.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für ACC App-Benutzer erstellen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie im oberen Navigationsbereich der Seite auf (Erstellen), um einen neuen Login-Datensatz für ACC App-Benutzer zu erstellen.
Das Dialogfeld App-Benutzer erstellen öffnet sich.

 

Füllen Sie die Felder mit den entsprechenden Angaben aus und klicken Sie auf Erstellen, um die Eingaben zu speichern.
Der neue Datensatz wird in der Liste der ACC App-Benutzer in die alphabetische Sortierung eingefügt.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für ACC App-Benutzer bearbeiten

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten ACC App-Benutzerdatensatz auf das Symbol (Bearbeiten).
Das Dialogfeld App-Benutzer aktualisieren öffnet sich.

 

Ändern Sie die Einträge in den Eingabefeldern nach Bedarf und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Eingaben zu speichern.
Der Datensatz wird mit den aktualisierten Angaben gespeichert.

 

VERWEISZIELPUNKT

Login-Datensatz für ACC App-Benutzer löschen

VERWEISZIELPUNKT

Sie haben als interner AIF-Mitarbeiter mit Rolle Globaler Administrator im linken Navigationsbereich die Registerkarte App-Benutzer gewählt.

 

Klicken Sie rechts neben dem gewünschten ACC App-Benutzerdatensatz auf das Symbol (Entfernen).
Das Dialogfeld App-Benutzer löschen öffnet sich.

 

Klicken Sie auf Entfernen, um den Benutzerdatensatz zu löschen.
Der Benutzerdatensatz wird aus der alphabetischen Auflistung entfernt.